Další díl skládanky o našich předražených mobilních operátorech.O tom, že máme jedny z nejvyšších cen volání v Evropě, nepochybuje snad už ani ten nevěřící Tomáš, tedy já. Máme zde tři operátory, kteří si kupodivu cenově nijak moc nekonkurují a starají se hlavně o to, aby se toho legislativně pro ně moc nezměnilo. A v tom je právě ten zakopaný pes.
Činnost Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) připomíná podle různých zdrojů činnost spolku na podporu oligarchie oněch tří nadnárodních firem. Tyto firmy se zase zaměstnancům ČTÚ odměňují nádhernými “školeními” v honosných sídlech se vším zaopatřením.
Ziskovost našich tří operátorů je procentuelně v poměru k nákladům v říši snů a panuje podezření, že tak částečně dotujeme i činnost jejich matek v domovských zemích. Ostatně jen kousek za hranicemi se setkáme s tarify, které jakoby seslal Ježíšek. Připomenu již notoricky známé Rakousko s tarifem za 250 Kč měsíčně, který obsahuje 1000 volných minut, 1000 volných sms a 1GB mobilních dat.
Na zahraničním trhu existuje podstatně větší konkurence firem nabízejících mobilní služby. Jsou to tzv. virtuální operátoři. Infrastruktura (vysílací buňky, přenosové trasy) patří třeba třem společnostem (podobně jako u nás), ale ze zákona jsou tyto tři společnosti povinny pronajmout svou infrastrukturu dalším zájemcům. Vznikne tak firma nabízející své mobilní služby, byť nevlastní jediný vysílač. Vše funguje např. na síti T-Mobile, ale ona virtuální firma má své klientské, zúčtovací a marketingové centrum. Má své klienty pod svou hlavičkou, ale pouze platí dohodnutou cenu za pronájem T-Mobilu. Ta cena je předmětem regulace. Vzniká tak prostor pro nástup mnoha vzájemně si konkurujících operátorů.
Tato legislativa u nás není (proč asi?). Tak tu máme operátory tři a víc ani ťuk. A podle toho také vypadají ceny. Chybějící legislativu ale dokáže český člověk obejít. Jsou zde tzv. velké firmy, které nabídnou operátorovi, že mají několik tisíc zaměstnanců a chtějí po něm velmi slušnou cenu. Tu obvykle dostanou. A začnou nabízet své mobilní služby s malou přirážkou komukoliv. Ten kdokoliv tak volá podstatně levněji, než kdyby byl přímo zákazníkem operátora. A ta “velká firma“, v tomto případě zprostředkovatel, také vydělá. Je to v podstatě totéž jako výše zmíněný virtuální operátor v zahraničí. Akorát u nás to není legální, tak se tomu říká šedivý operátor.
Nejveselejší na tom je, že to tedy v podstatě funguje jako za kopečky, ale chybí legislativa. Šediví operátoři tak své služby veřejně nenabízejí, pouze pokoutně, a není snadné se k nějaké nabídce dostat. Směšné je, že velcí operátoři o těchto praktikách vědí, ale nezasáhnou. Bojí se, že v případě nějakého konfliktu, by prostě šedivý operátor odešel do sítě konkurenta a to i s celou několikatisícovou klientelou. Takže všechno funguje, všichni o tom vědí, je to nelegální, ale všichni dělají jakoby nic. Typický český kocourkov.
Bohužel to, že to není legislativně ošetřené, je ale problém zase jen pro toho koncového zákazníka. Cenou za levnější volání pro vás je to, že vaše SIM karta musí být majetkem onoho šedivého operátora. Veškeré reklamace a problémy pak řešíte nikoliv s operátorem hlavním, ale oním šedivým. Když ten na vás udělá dlouhý nos, tak v zákoně podporu nenajdete.
Dostala se mi náhodně do ruky nabídka jednoho takového operátora. Prosím neberte to jako reklamu, ale jako příklad. Jediná jejich www stránka je www.ekolektiv.cz. Ani tam nechoďte. Nenajdete tam vůbec nic, jenom informaci kam máte napsat, máte-li zájem o jejich služby. To kolega provedl a dostal nabídku, z které cituji: “Cena za minutu hovoru mimo VPN do všech sítí i pevných je 1,20 Kč a SMS je za 1,20 Kč.” Tím VPN je myšlena síť tohoto šedivého operátora. Jinými slovy, pokud si tam zřídíte více SIM karet, tak tyto karty si mezi sebou v rámci paušálu 120 Kč měsíčně píší a volají zdarma. Můžete přenést své stávající číslo, ale nikoliv od Vodafonu. Z toho plyne, že to celé běží na síti Vodafonu, který to trpí pouze do té míry, pokud k němu migrují zákazníci ostatních operátorů. Dále: “Internet v mobilu je možnost přiobjednat za 80Kč/měsíc”. A to už je cena nižší než poloviční proti klasické nabídce Vodafonu.
Dále musíte složit volací jistinu podle podmínek Vodafonu a navíc nevratný vstupní poplatek 600 Kč pro šedivého operátora. I tak to celé vypadá cenově velmi zajímavě. Ale vzdáte se svého majetnictví karty, svých zákonných práv, prostě je to šedivárna. Je otázka zda do toho jít. Co myslíte?
A to vše jen proto, že úředníci ČTÚ jsou zalobovaní a že takovéto případy nejsou legislativně ošetřeny, aby tu takoví operátoři mohli působit legálně. Pak byste jich veřejně měli na výběr podstatně víc a nemuseli byste se bát jakýchkoliv problémů při reklamaci. Zákon by byl na vaší straně.
Autor: Tomáš Flaška
Autor
29 Komentářů
Kdo je ta šedivka?
Můžete upřesnit ten mobilní internet? Zajímá mě FUP cca 3GB(oficiálně 450,.Kč/měs., resp 394,-Kč/měs.)
Vím o nich jen to, co je v článku. Doporučuji zajít na: www.ekolektiv.cz a pak jim poslat mail s dotazem.
Netřeba ukazovat mail. Vidím letadlo, ceník, obchodní podmínky, smlouvu na dva roky ….
https://www.ekolektiv.cz/static/public/odmeny.pdf
https://www.ekolektiv.cz/static/public/ceny_ekolektiv.pdf
https://www.ekolektiv.cz/static/public/vseobecnepodminky.pdf
Je to lov v kalných vodách a pokud skončí firma tak rychle jako třeba neurra, tak člověk nemusí dostat ani to, co do toho formou poplatků a záloh vložíl.
Také jsem to prostudoval a jako letadlo mi to nepřipadá. Provize za nové zákazníky ještě nemusí znamenat letadlo. Placení záloh je přesně podle požadavků Vodafonu. Stejně tak asi i smluvní závazek na dva roky vůči Vodafonu.
Vodafone smlouvy na dobu určitou nemá. A jestli je tohle bez paušálu, tak mě závazek trápit nemusí, ne? Tedy pokud není podmínkou placení či odběr nečeho jiného.
Doporučuji dTest, kde je jasný přehled oficiálních tarifů a podmínek. Dále, že Vodafone nemá smlouvy na dobu určitou. Navíc se ukáže, že pro hodně situací ta šedivka není až takové cenové terno. Zde 2 roky, aktivace 600, vratná záloha kolem 500 nebo víc, udržovací poplatek 120/měs. Provizní systém způsobí riziko nárůstu neplatičů a potíže privátní sítě s operátorem – vyúčtováním. Něco vezme firma z vratné zálohy, ale potom … Kapři si nevypustí rybník, naposledy zničili NMT (ufon). Takže počítat cenu a zvýšené riziko.
TAK S TEMA CENAMA TO NENI TAK HROZNE U NAS V IZRAELI JSOU CENY MNOHEM VYSSI A TO ZVLAST INTERNET
Kuk sem-nový článek :
http://www.novinky.cz/internet-a-pc/mobil/262129-mobilni-volani-muze-zlevnit-operatori-budou-mit-polovicni-poplatky.html
Ano, zaslechl jsem o snížení terminačních poplatků. Akorát si nejsem jist, že to je sazba za minutu. Mám dojem, že je to sazba za hovor, bez ohledu na délku. Jinými slovy skutečně propojovací poplatek. Pak je prostor pro snížení cen ještě výrazně větší.
Zde je hezky vidět, jak regulace není potřeba a tržní mechanismy fungují i bez opory v zákoně.
Neříkám, že by nějaké legislativní změny byly na škodu (např. aby byly jasnější vztahy, komu patří SIM/číslo atd.), ale každopádně není nutné zasahovat do majetkového práva operátorů (kteří vybudovali síť BTS a teď, světe div se, chtějí svůj majetek používat) a nařizovat jim, že musejí svůj majetek pronajímat ostatním a za jakou cenu. Nakonec jsou spokojení všichni – operátoři, šedivky, zákazníci – a cena se sama stabilizovala na nějaké úrovni výhodné pro všechny.
BTW: totéž lze dosáhnout vytvořením občanského sdružení nebo lépe spotřebitelského družstva a to zcela legálně a čistě – když se dá dohromady dostatečný počet členů, vyjedná si lepší podmínky u „velkého“ operátora. Ten bude fakturovat jen družstvu a zbytek si zařídí oni.
Jedu pod jedním šedivcem. Kdo by chtěl volat za 1Kč kamkoli, 100Kč měsíčně, koukněte na stránky nebo mi napište na mail, pošlu info, jak na to. Funguje nám i VPN, takže si voláme zdarma (rodina).
Zdravím Marty22 pošlete mi prosím kontakt na toho Vašeho šedivce děkuji Novotná
Dobrý den Marty22, mužu poprosit také o kontakt na Vašeho šedivce. Děkuji Petr
Marty 22, prosím též o kontakt na šedivce. Předem díky. Honza
Dnes jsem přešel od Vodafone s dvěma čísly k O2:
Cena:
manželka: 80 volných minut a volání do 02 o víkendu a svátku zdarma – 225 s DPH
já: 900 volných minut do ostatních sítí, v rámci O2 zdarma,500 MG internet – 1300 s DPH
Závazek na 2 roky
U Vodafone jsem platil za stejné služby cca 2500 s DPH
Davide víš, já si nejsem tak jistý, že tvůj tarif je pro každého. Každý má individuální potřeby a sedne mu něco jiného. Důležité je i to, co platíš po vyčerpání těch volných minut. Jak je to s sms? Rozhodně obecně platí, že to, co nabízejí všichni tři operátoři standardně, si mohou strčit někam. Je potřeba jednat, jednat a jednat.
———————-
Taky dám příklad, který jsem si vyjednal s Vodafonem. Mám 5 SIM karet. 2 jsou stěžejní, ty mají 125 minut a 100 sms. K tomu ty další 3 mají 20 minut a 50 sms. U jedné z těch hlavních karet mám internet 150 MB, pak se sníží rychlost ale už není žádný datový limit. Za všech těch 5 karet s těmito službami platím 1000 Kč s DPH. Závazek na rok. Ale teď to nejdůležitější: TÉCH 5 KARET MÁ VZÁJEMNOU KOMUNIKACI VČETNĚ SMS ZDARMA. A já najednou zjistil, že ty minuty na cizí čísla ani neprovoláme. Že prostě dřív nám většinu minut žrala vzájemná komunikace, která je teď zdarma. Pro mě je to vynikající a tyto podmínky super. Ale samozřejmě obchodník jako ty ohrne nad nějakými 125 minutami nos. Takže každý potřebuje skutečně individuelně něco jiného.
Od března využíváme služby eKolektivu a jsme nadšení.Měsíčně nám ušetří přes 500,- i více !!! což se mi již dávno vrátil vstupní reg.poplatek, a volat mezi sebou zadarmo a do ostatních sítí za 1.20/min nemá chybu.zaplatím jen to co provolám a neplatím zbytečné paušály jako dosud…!!!
odb března maji moji lide v ekolektivu zaplacene služby k 1.6.2012 podanou výpověd a do dnes31.8. neni vraceno nic!!!!!!!! jednatel ekolektivu je slibotechna a neplni podmiky a lanaří lidi slibuje a nic. Mam ja akorad ostudu!!!!!!!!!!!!
vypověd podana z důvodu nedodani simkaret
Využívam služeb eKolektivu cca 15 měsíců a jsem MAX. spokojen. Obrovskou výhodou je voláni v rodině a mezi přihlášenymi kamarády zdarma. Je to obrovská úspora peněz. DOPORUČUJI! S jednatelem jsem se osobně setkal a jevi se mi jako férovej chlap.
Dobrý den Marty22, mužu poprosit také o kontakt na Vašeho šedivce.Dekuji Jarka
Informace o šedivci na tel:774256686
Máme s eKolektivem dobré zkušenosti, voláme si celá rodina zdarma a každý platíme jen 120 Kč měsíčně a jinak 1 Kč za minutu, mohu doporučit www.eKolektiv.cz
Konkrétně eKolektiv, včetně pana jednatele neví o poctivosti vůbec nic. Porušují zákony a rozhodně nepodnikají poctivě. Do dnes s nimi máme problémy, a to jsme jim dali výpověď už dávno. Pořád nám posílají faktury a vyhrožují, přitom to byli oni, kdo porušil smlouvu, ale to je jim jedno a nejen, že jsme přišli o peníze, ještě nám otravují život a chtějí další. Bohužel tak dopadlo hodně lidí u této společnosti, ale mlýny melou, melou….
Když porušují zákony jak tvrdíte tak proč to nenahlásíte na policii?
Možná asi proto že je vše trochu jinak.
http://www.
JE TO SUPROVI DOBRÍ REGISTRUJ SE
Paní Suzanko, ten odkaz jsem smazal. Jedná se o nábor pro ekolektiv a odkaz vede přímo na stránku, kde vy osobně získáváte provizi za každého nového zákazníka. Chtěl bych vás poprosit, abyste sem takovouto reklamu nedávala. Chcete-li na náš portál umístit reklamu placenou, obraťte se prosím na pana Fábryho.
Děkuji
Tomáš Flaška
Já mám ekolektiv už delší dobu a nemohu si stěžovat.
Já jsem u ekolektivu také delší dobu a vše je bez problémů.
Volání v rámci VPN (neomezený počet sim karet)zdarma a volaní
do všech sítí v ČR jen 1,21Kč Měsíční poplatek 90-121Kč.PROSTĚ
SUPER. Bližší info na petroskar@centrum.cz
Tak u ekolektivu jsem od začátku. Zdalo se to byt supr. Pak se tam vedeni pohadalo, jeden spoluzakladatel odesel a zustal tam jeden neschopnej. Pak se stavalo ze vam prisly dvě fa na stejny měsíc s odlišnou častkou, nebo jste si zaplatil paušál pololetně dopředu se slevou a oni vam ho klidně uctovali a kdyby jdi to člověk nezkontroloval tak to plati dvakrat. Na infolinku nebyla šance se dovolat a ted když konči vam napíšou pouze email a hotovo. Nezvedaji tel. Neodepisuji na emaily jen zasilaji fa a o tom ze by vam meli vratit kauci za sim cca 500kc uz vubec neví. Jdou to zmetci. A bylo uz na ne podáno tredtní oznamení u policie . No hnus cely e kolektiv a jeho vedeni